积分条款和兑换规则
本规则发布/更新日期为：2024年9月23日
本商城在此特别提醒用户认真阅读本规则，您有权接受或不接受本规则。除非您接受本规则，否则您无权使用本商城积分。您使用麓邦积分的行为将视为对本规则的接受，并同意接受本规则各项条款的约束。
一、参与资格
1、麓邦商城积分是本商城对用户的一种回馈，本商城用户可通过账户注册、购买产品消费、相关积分活动等方式获得积分，可在本商城使用积分兑换礼品或进行订单金额抵扣。本商城特别规定的不参与麓邦积分计划的账户除外。
2、如用户出现以下情况，包括但不限于：违反本商城《用户注册条款及隐私政策》、账户被停用、用户自行注销账户、存在不良记录等，本商城有权取消该用户参与麓邦积分计划的资格。
3、在用户取得和兑换积分的过程中，如通过非正常手段或者非个人交易等手段恶意套取积分，包括但不限于作弊累积、恶意攻击、利用漏洞、虚假交易等，一经查实，本商城有权不予累积相关交易积分、并采取冻结积分、清除积分、注销账户等措施。同时，根据用户异常行为的严重程度，本商城保留采取近一步措施的权利，包括但不限于：不另行通知而取消用户积分资格、追回该用户已兑换的礼品、对该用户追究法律责任等。
4、如用户购买本商城产品是为其所在单位使用或者由其所在单位付款，用户保证，其使用本商城账号下单、获取积分、兑换礼品已经取得其所在单位同意或授权，用户有权实施购买行为及积分获取和兑换行为。若因用户提供虚假信息，所造成的本商城损失以及其所在单位或任何其他第三方损失，均由用户承担。
虽有上述规定，本商城并不对用户的身份、任职单位、科研团队及相关授权等信息负有核查和验证义务。只要用户通过其在本商城的账号下单，即视为用户有权实施该等购买商品、获取积分、兑换礼品行为，并连带承担付款义务和赔偿损失等一切责任。
二、积分有效期
积分将以自然年度为单位，进行两年滚动清零，即在第一年获得的积分，有效期至第二年年底。（如用户2024年获得的积分在2025年12月31日前有效。）
具体积分有效期规则由本商城制定并拥有最终解释权。
三、积分获取方式
1、新用户注册：新用户注册成功即送1000积分。
2、消费积分：用户在本商城购买商品可获得积分，每消费1元，即可获得1积分，不足1元不计入。原则上本商城在用户对产品进行签收后将积分发放至用户账户。
消费积分仅限用户在本商城在线下单时取得。
3、活动积分：本商城将不定期推送相应的积分活动，届时以本商城展示的活动规则为准。
四、积分查询方式
用户登录本商城，在“个人中心-我的积分”中查询积分情况，并可查询积分变动明细、兑换明细等情况。
五、积分使用规则
1、麓邦积分可用于抵扣订单金额，且用积分抵扣的订单金额不会再次计入积分。
2、麓邦积分可用于兑换礼品，积分可兑换礼品和对应所需积分以积分商城显示为准，本商城有权随时对积分礼品进行调整而不通知用户。礼品受商品数量限制先兑先得，部分礼品尺寸、颜色、花色随机发送，具体礼品信息以实物为准。
3、麓邦积分以100为最小单位进行抵扣或者兑换。
4、麓邦积分不可直接兑换现金。
5、麓邦积分仅可在本商城使用，如用户账户注销，本商城将取消该账户内积分相关使用权益，且该账户内积分将被清零。
6、麓邦积分作为回馈，仅限获取积分的用户使用，不可转赠。
7、积分兑换礼品均不提供发票。
8、若用户发生退货情形，用户因此取得的积分将在其总积分中扣除。如在扣除相应积分前，用户已将积分用于兑换礼品，尚未发货的兑换礼品不再发货；已经发货的，本商城有权要求返还；已经拆封使用的，本商城有权要求用户赔偿与礼品等价的金额。如用户使用积分抵扣订单金额的，退款金额为用户实际支付的金额，用户用于抵扣的积分予以返还。
9、如用户在约定时间内出现未付款等情形，本商城有权向用户暂停发放积分或者扣除已发放的相应积分。
六、积分返还规则
1、使用麓邦积分在积分商城进行礼品兑换，所消耗积分不提供操作修正及返还积分服务；若礼品未发货，用户可申请整单取消，积分返还。
2、使用麓邦积分在本商城抵扣订单金额，若整单取消，积分返还；否则不返还积分。
七、礼品配送及售后问题
1、成功兑换的积分礼品，通常在用户提出兑换申请后的15个工作日内进行订单处理和配送服务。送货地址默认为用户在本商城的下单地址。
2、如因收件信息有误、无人收货等原因造成的延迟送达、未能送达等情形均由用户自行负责。本商城无需再次发放兑换礼品，同时不予返还相应的麓邦积分。
3、积分商城礼品由本商城合作的商家提供，其质量、数量、款式、颜色、售后服务等问题本商城不提供任何形式的担保和承诺。当兑换商品出现质量等非人为问题且用户有退换货需求时（收到货品3天内），可联系本商城客服，进行该礼品的退换货咨询。如该礼品不满足厂商的退换货要求，则用户不得退换货，本商城不予返还相应的麓邦积分。
4、商品在签收后，正常使用过程中出现质量问题，如在保修期内请用户根据商品保修卡或说明书等相关资料所标明的方式直接与厂家或维修站联系。
5、除质量问题外，所有礼品均不可退换、退积分或现金。
八、免责条款
1、麓邦积分作为对本商城用户的一种回馈，麓邦积分本身不含有任何价值，仅在本规则规定的特定范围内存在价值属性。
2、麓邦积分在使用时，以本商城的账号密码为准，因此用户需妥善保管本商城的账号密码，如因用户账号被盗所产生的一切法律责任与纠纷与本商城无关。
3、如用户出现账号丢失、积分被盗等情况，请尽快找回密码。如积分兑换的礼品已寄送或参与活动等，则用户积分将无法返还。
4、由于网络中断、系统延迟等原因，本商城积分发放可能会存在延迟等情况，对此本商城拥有最终解释权。
5、在适用法律允许的最大范围内，本商城并不担保积分商城提供的服务不会被中断，并且对服务的及时性、安全性，以及信息是否能准确、及时、顺利地传输均不作任何担保。
九、附则
1、本规则的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
2、本规则任何条款的部分或全部无效者，不影响其它条款的效力。
3、本规则的标题、序号均为方便阅读而设定，不影响条款实际含义及其效力。
4、本规则自发布当天生效，有效期持续至更新版本发布之时。
5、在法律允许范围内，本商城有权根据政策要求及市场经营情况修改或取消本商城积分计划。
6、本规则的解释权归本商城最终所有。